杭州市公安局和阿里巴巴集團旗下B2B公司——阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司聯(lián)合召開發(fā)布會,通報偵破系列跨國網(wǎng)絡(luò)詐騙案281起,搗毀詐騙團伙7個,抓獲36名涉案犯罪嫌疑人,涉案金額660余萬美元。
阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司首席執(zhí)行長陸兆禧說,2月至今,B2B平臺欺詐投訴下降率超過70%,被投訴欺詐客戶為個位數(shù)!鞍⒗锇桶鸵102年,我們將竭盡所能,持續(xù)打擊網(wǎng)絡(luò)欺詐,維護中國制造的國際形象!
相當(dāng)部分犯罪嫌疑人 英語能力在專業(yè)8級以上
可查資料顯示,2009年開始,阿里巴巴國際交易市場屢遭欺詐投訴。該公司的調(diào)查結(jié)果顯示,2009、2010年,有1219家(占1.1%)和1107家(占0.8%)的“中國供應(yīng)商”客戶涉嫌欺詐。2月21日下午,阿里巴巴集團董事局主席馬云對此發(fā)出內(nèi)部郵件稱,“幾個月前,我們發(fā)現(xiàn)B2B公司的中國供應(yīng)商簽約客戶中部分客戶有欺詐嫌疑。更令人震驚的是,有跡象表明,直銷團隊一些員工默許甚至參與協(xié)助騙子公司加入阿里巴巴平臺! 隨后,“為擔(dān)當(dāng)失察職責(zé)”,原B2B公司CEO衛(wèi)哲、COO李旭暉引咎辭職。同時,阿里巴巴報案,杭州市公安局3月組成專案組。4月11日,專案組集中浙江杭州、福建莆田50余名警力實施抓捕,抓獲違法犯罪嫌疑人36名。集中行動期間,專案組繳獲扣押涉案電腦35臺、用于銀行開戶的身份證60余張、涉案銀行卡(存折)137張,涉案機動車輛3臺。到6月底,已從繳獲的電腦上調(diào)取6G的電子物證,尋找并聯(lián)系到208名境外被害人。
據(jù)介紹,警方抓獲的犯罪嫌疑人大部分是大學(xué)生,大多具有很高的外語和電腦操作水平,相當(dāng)部分人員英語能力在專業(yè)8級以上。“國外網(wǎng)貿(mào),沒有一定的網(wǎng)絡(luò)知識、貿(mào)易知識或者英語專業(yè)水平,是做不了的。”杭州市公安局刑偵支隊支隊長余偉民說。
阿里巴巴已補償 受害買家193.6萬美元
除了公安機關(guān)介入,阿里巴巴也采取了一些措施來打擊網(wǎng)絡(luò)欺詐。阿里巴巴已經(jīng)在供應(yīng)商的準(zhǔn)入門檻上做出調(diào)整,推出“阿里網(wǎng)規(guī)”:禁止簽入離岸公司,禁止任何服務(wù)合同在服務(wù)期內(nèi)轉(zhuǎn)讓,禁止無字號個體工商戶簽入,同時對供應(yīng)商會員服務(wù)購買、賬戶使用、在線交易、信息發(fā)布等行為加強規(guī)范。
蔣芳表示,以后,還將出臺措施,如在“阿里云”公司協(xié)助下,推出供應(yīng)商惟一機器識別碼。
另外在保護買家方面,除了進行防騙教育,阿里巴巴繼續(xù)對買家推行補償政策,目前已經(jīng)累計補償了193.6萬美元,并開發(fā)國際版的支付寶擔(dān)保服務(wù)來提升交易安全。
黑色產(chǎn)業(yè)鏈
偵查中,警方發(fā)現(xiàn),通過電子商務(wù)平臺進行欺詐已形成一個完整黑色產(chǎn)業(yè)鏈,從買賣平臺賬號,到提供虛假身份證、虛假銀行賬戶、通訊賬戶等作案工具,到最終實行欺詐、提款和轉(zhuǎn)移贓款等行為,有明確分工。
具體而言,犯罪團伙的作案方式基本雷同:在網(wǎng)上非法收購阿里巴巴B2B“中國供應(yīng)商”注冊賬號,購買假身份證申辦商業(yè)銀行卡后,在網(wǎng)上“收款不發(fā)貨”或“發(fā)貨不對版”,對海外客商實施欺詐。
阿里巴巴誠信安全部總監(jiān)蔣芳介紹,在網(wǎng)上非法收購阿里巴巴B2B“中國供應(yīng)商”賬號的方式有3種:從其他供應(yīng)商處購買,通過“釣魚網(wǎng)站”盜取供應(yīng)商賬號,B2B公司直銷人員吸收供應(yīng)商時審核不嚴(yán)。
獲取賬號后,不法分子先到其他電子商務(wù)公司平臺復(fù)制最新產(chǎn)品,發(fā)布到阿里巴巴B2B平臺上,價格常只有原來的三分之一,“海外買家搜索發(fā)現(xiàn),正是熱銷產(chǎn)品,價格又便宜,容易上當(dāng)!
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